- Energiedienstleistungen
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- Service-dienstleistungen
SERVICE-DIENSTLEISTUNGEN
Serviceauftrag oder Garantieanspruch
DE
1. Diese Qualität ist die Grundorientierung des Unternehmens. Das grundlegende Ziel ist: die Implementierung und der Verkauf von Qualitätslösungen, die den Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden entsprechen.
2. Unsere Lösungen müssen die Anforderungen der nationalen und internationalen Vorschriften und Standards vollständig erfüllen. Sie sollen anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und freundlich zu Mensch und Umwelt sein.
3. Die Qualität des Unternehmens bedeutet auch, die vereinbarten Fristen, die Verfügbarkeit, die wettbewerbsfähigen Preise und die Qualität des gesamten Geschäfts einzuhalten.
4. Fuer die Qualität ist in erster Linie der Direktors des Unternehmenns verantwortlich, der alle Aktivitäten plant und leitet, um Qualität zu erreichen. Aber auck alle Mitarbeiter des Unternehmens tragen ihren Anteil an der Qualitätsverantwortung in Bezug auf Kompetenzen und Verantwortlichkeiten bei der Arbeit.
5. Wir setzen uns für eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung und Reduzierung der Umweltverschmutzung ein.
6. Wir verpflichten uns, die gesetzlichen Anforderungen einzuhalten.
7. Wir bieten der Öffentlichkeit Zugang zu Qualitätspolitik und Umweltmanagement.
8. Das Qualitäts- und Umweltmanagementsystem wird auf dem Niveau der Anforderungen der internationalen Normen ISO 9001 und ISO 14001 gehalten. Das Managementsystem ist in den mit der Praxis harmonisierten VERFAHRENSREGELN dokumentiert.